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Nos desplazamos a conocer los hoteles antes de que entren en el club para estar seguros de que encajan con nuestros estándares de calidad.

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Realizamos auditorías de "mystery guest" en todos nuestros hoteles periódicamente para asegurarnos de que nunca bajan el listón.

Calidad en tiempo real

Los cuestionarios que os mandamos por mail y los que encontráis en los hoteles son claves para verificar la calidad en tiempo real.